中华好服务

　　中华好服务App是中华保险旗下的互联网客户服务平台，中华好服务App涵盖车险、汽车服务等功能，利用中华好服务App可实现为中华保险客户提供最便捷、最智能、最安心的服务。中华好服务App致力于成为中华保险客户专属的汽车管理和保险管理专业。

软件介绍

　　中华好服务app是中华保险旗下一个客户服务平台，中华好服务app为用户提供保险汽车多种生活服务，通过中华好服务app汽车车主可以便捷的在这购买车保险，中华好服务app支持在线下载电子保单以及新车批改等服务，中华好服务app还可以设置车检提醒时间等。

软件亮点

　　车险、非车险产品轻松在线购买；

　　保单、网点、理赔、违章便捷查询；

　　贴心的在线交流、精彩的惊喜活动，真诚邀您扫码体验。

软件特色

　　中华好服务app是由中华保险官方推出的掌上应用，

　　中华好服务app主要为用户提供车险办理，新车批改，违章查缴，证件保管，汽车资讯了解等功能。

　　中华好服务app旨在为你提供优质，安心，便捷的服务体验。

功能介绍

　　【电子保单下载】目前北京的车主可以在线下载电子保单了，保单随手带，保障伴身边。

　　【新车批改】新车上牌后直接在手机上就能批改车牌号，来年续保更轻松。

　　【违章查缴】在线办理违章查询、罚款缴纳，省心省力更省时。

　　【证件保管】驾驶证、行驶证直接存在手机里，双重加密保护更安全。

　　【提醒功能】汽车年检、驾驶证年审记不住？我们时刻惦记着。

　　【汽车资讯】汽车小白也能变成大神的独门攻略。

　　【绿色植树】亲手浇灌一片森林。

　　更多功能，等你来用

使用说明

　　【服务更便捷】

　　通过中华好服务app投保 48小时内免费送单上门

　　客户上门投保，双方对保险合同事项达成一致后，20分钟 内出具保险单证

　　关注“中华保险cic”微信客户端，指导现场自助理赔，更多精彩早知道

　　10000元 以下非人伤案件，索赔手续齐全有效，1个工作日内赔付

　　【保障更可靠】

　　异地出险，全国通赔通付

　　纯车险案件“一袋式”上门收取索赔资料，足不出户、赔款到家

　　承保、理赔、灾害天气提醒、节假日慰问等短信服务

　　利用中华好服务app自主查询承保理赔信息

　　【客户更满意】

　　出单“一张安全行驶贴”“一份服务指南”

　　出险“一瓶慰问水”“一张服务监督联系卡”

　　365天360°全方位受理客户咨询、投诉，提供更贴心的服务指引

　　“人伤绿色通道”紧急救治、温情探视等人文关怀服务

　　上年无出险记录（含新车）且本年投保车辆损失险的11座及以下非营运车辆客户，免费享有全国非事故车辆道路救援

常见问题

　　Q：买了自燃损失险，车辆着火了，就一定能得到赔偿吗

　　A：

　　1.不一定。自燃损失险是负责赔偿保险车辆因本车电器、线路、供油系统发生故障及运载货物自身燃烧，造成保险车辆的损失；而由于外界火灾导致车辆着火的，不属于自燃损失险责任范围。在现实中，自燃事故的发生非常少，车辆自燃如果与设计或质量有关，可以找生产厂家索赔。

　　Q：发生交通事故后，您如何从容应对？

　　A：

　　1.施救。您应当及时采取合理、必要的施救和保护措施，避免或减少损失。

　　2.保护现场。未经保险公司查勘、核损或同意之前，您有义务保护好事故现场，等待保险公司进行事故查勘。符合自行协商处理的交通事故，经保险公司同意后，可在事故现场附近不影响道路交通的地点等候保险公司进行事故查勘；

　　3.报案。发生保险事故后，您应当及时向您投保的交强险所在的公司报案，通知保险公司，以便保险公司及时派人到现场查勘定损。出险报告一般应采取书面形式，也可以先口头或电话通知，然后补交书面通知；

　　4.提出索赔。根据交强险合同约定，向保险公司提交赔偿申请并提供相应的索赔材料。

更新日志

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